La livraison en magasin est t’elle disponible au magasin de Sainte-Clotilde ?
Nous proposons le retrait magasin dans nos 2 magasins. L’option point-retrait est à sélectionner à l’étape du paiement. Comptez 24 à 48h pour retirer la commande au point retrait de St-Pierre. Les délais pour le magasin de Ste-Clotilde sont un peu plus long. Dès que votre commande est prête au retrait en magasin, nous vous appelons directement.
Livrez-vous hors de l’île de la Réunion ?
Oui ! Nous proposons cette option. La livraison hors de l’île de la Réunion est actuellement disponible vers toutes destinations
La livraison est effectuée par Colissimo (La Poste) avec un numéro de suivi jusqu’à destination pour la France et les DROM. Pour les autres pays, le partenaire local de la Poste prendra en charge le colis et vous transmettra si possible un numéro de suivi complémentaire.
Est-ce que je dois payer des frais de douanes ?
Des frais de douanes peuvent subvenir lors de l’arrivée de votre colis dans le pays de destination.
Ces frais sont non imputables à notre site et indépendant de notre volonté. Nos produits sont vendus hors-taxes (sauf pour l’île de la Réunion). La douane de votre pays se charge donc de récupérer la taxe locale correspondante à vos achats. Pour plus d’informations nous vous orientons vers le service douanier de votre pays de destination qui aura l’information la plus à jour.
Aucun frais de douane n’est exigé pour les commandes à destination de l’île de la Réunion.